每单做完花五分钟记一张表:三个月后它就是你的报价依据

2026-11-01 猫猫 阅读 0

做了十几单之后,多数人会有一种奇怪的空白感:说不清自己到底赚了多少、哪类客户最耗人、下次该报多少。

钱是进来了,但每一单都像重新开始——这单为什么花了这么久?上次那类客户是不是也这样?想到要提价,又拿不出依据。

问题不在记性,在于没有记录。解决它不需要复杂的表格,每单结束后五分钟填五个格子就够了。

一、就记五栏

记什么 怎么填 以后用来干什么
客户类型 一句话:卖什么的、个人还是公司 看哪类客户最省心、最赚钱
报价与实收 报了多少、最后收到多少 算出自己真实的被砍价幅度
实际耗时 含沟通、修改、等反馈的总小时数 得出真实时薪,纠正报价
返工次数 改了几轮,因何而改 找出需求环节漏了什么
结果 结清了没、有没有复购或转介绍 判断这个人值不值得长期维护

就这五栏,Excel、备忘录、纸本都行。关键是每单结束当天填,隔一周再回忆,耗时和返工次数一定是错的。

二、三个月后能看出三件事

记满十单左右,这张表会自己说话:

  1. 你的真实时薪。 报价 800、耗时 20 小时的活,实际是 40 元一小时,比你想的低得多。这个数字是提价最硬的依据,也是拒单最硬的依据。
  2. 哪类客户在吃你的时间。 通常是那种「需求说不清、回复慢、改到第五轮」的类型。识别出来之后,下次遇到同样的开场白,你就知道该报高一点或者不接。怎么判断,见客户说「先做一版看看」,怎么回才不白干。
  3. 你的返工都发生在哪一环。 十单里有七单是因为「交付前没确认格式」,那问题不在手艺,在流程——补一句确认就能省掉。

三、怎么用它提价

提价最怕的是凭空开口,有记录就不一样了。同一个客户第二单的时候可以直接说:

「上次那单实际做了 18 个小时,按当时的价算下来不太合适。这次同类的工作我要调到 XXX,您看可以的话我今晚就排期。」

这句话之所以说得出口,是因为你有具体数字,不是「我觉得便宜了」。提价怎么开口不丢单,可以看第一次给客户涨价,怎么开口才不丢单。

四、顺手多记一句:客户说过的那句话

第五栏后面可以加一句「他当时最在意什么」——「他说最怕改来改去」「他要的是能直接发朋友圈」。

这一句以后能派上两个用场:下次报价时拿来当卖点(「这次我按你说的,一次定稿」),以及三个月后你想唤醒这个客户时,第一句话就有得说。

五、别做成大工程

三个提醒,防止表越做越复杂最后放弃:

  • 五个格子,不要加第六个。 想记的东西一定还有很多,但那些不常看
  • 填完就关。 不要顺手分析,分析留到每月一次
  • 每月花十分钟看一眼。 只看两个数:这个月总耗时、平均时薪。看一眼就知道下个月该怎么报价

最后

接单做久了,差距不在谁会做,在谁知道自己在做什么。同样做了一年,有人能说出「我做这类的时薪是 120,那类是 40」,有人只能说「还行吧」。

这张表就是那个区别,成本是每单五分钟。